Antes de efetuar qualquer intervenção é adequado realizar um diagnóstico.
A ideia é central é levantar o desempenho da empresa/departamento, oportunidades de melhoria, pontos fortes, competências a adquirir, competências a manter, entre outros. Sempre sob a abordagem de sistema aberta, com múltiplas interações e processo de negócio.
No caso de Planejamento e Controle da Produção é similar.
Entendendo que PCP é um sistema, que interage com outros sistemas e funções, e que possui processos de negócio, com entradas-transformações-saídas-indicadores, cabe aplicar um diagnóstico para elaborar um plano de ação, com fases de implantação, para melhorar sua performance.
Agora, pense numa empresa com algumas unidades fabris – que possui um PCP local, respondendo para um gerente de planta, e com um Planejamento Corporativo – Planejamento Central, respondendo para o Diretor de Operações.
Quem deve executar os processos / subprocessos / atividades? Estão sendo executados (Sim ou Não?). Qual é o nível de adequação e detalhamento desse processo? Faz no ERP, no Excel ou no Outlook? Com que frequência realiza essa atividade?
Ter um diagnóstico que apresenta um relatório respondendo essas perguntas auxilia sobremaneira na intervenção.
Josadak Marçola
