O desenho organizacional da empresa deve ser posto em uso, deve funcionar, nas atividades do dia-a-dia. Os casos abaixo, são dois exemplos complementares desta frase.
Caso 1 – anos 90, eu trabalhava como supervisor de produção em uma empresa metal mecânica do interior do Estado de São Paulo, e uma série de paralisações e movimentos grevistas ocorriam de tempos em tempos. Numa dessas ocasião o Gerente de RH pediu que nosso Diretor Industrial para participar de uma reunião com Sindicato dos Metalúrgicos, por solicitação dos sindicalistas. Lembro-me do Diretor dizer “se eu for a reunião tenho pode ser que tenha que tomar a decisão no momento e sem poder argumentar que precisamos obter aprovação do nosso superior hierárquico. Você deve comparecer a reunião”.
A estrutura organizacional deve funcionar.
Caso 2 – anos 2010, eu atuava com consultor numa empresa de bens de capital, e o atual CEO sucedeu o proprietário da companhia, que assumiu o cargo de presidente do Conselho de Administração. Porém, os diretores e gerentes da empresa, por cultura e costume, rotineiramente recorriam ao proprietário para aconselhar-se das decisões, muitas vezes contradizendo o atual CEO. Recordo do CEO interagir com firmeza com presidente do Conselho afirmando “você é meu chefe e dono da empresa, mas eu sou o atual presidente da empresa, e a responsabilidade sobre resultados da empresa é minha. Qualquer recomendação peço que seja dada inicialmente a mim para unificarmos discurso e prática, pois situação atual está trazendo muito ruídos na gestão.
De novo, coloque a estrutura organizacional da empresa para funcionar.
Josadak Marçola
